Livraison

• Livraison suivie (France) : environ 6 à 9 jours ouvrés, 7,99 € TTC, offerte dès 2 mugs
• Livraison express (France) : délai indiqué au paiement, 10,99 € TTC
• Union européenne : délai indiqué au paiement, 22,00 € TTC
• Autres pays desservis : délai indiqué au paiement, 29,00 € TTC

Les commandes sont préparées sous environ 1 à 2 jours ouvrés, puis livrées en environ 6 à 9 jours ouvrés. Ces délais sont indicatifs et peuvent être légèrement plus longs en période de forte affluence (fêtes de fin d'année). Vous recevez un e-mail avec le numéro de suivi dès l'expédition.

Zones de livraison

Nous livrons : France, pays de l'Union européenne, quelques pays hors UE (Suisse, Royaume-Uni, Norvège, États-Unis, Canada… : droits de douane éventuels à la charge du destinataire, indiqués au paiement).

Retard, colis perdu ou abîmé

Nous restons responsables du colis jusqu'à ce que vous le receviez. S'il est perdu ou arrive abîmé, écrivez à contact.pro.direction@gmail.com : nous renvoyons un mug ou vous remboursons. Si le délai annoncé est dépassé, vous pouvez annuler votre commande dans les conditions de l'article 6 des CGV.